Onderhandelingen met klanten
1. U kunt altijd de lagere prijs vinden, maar de kwaliteit is definitief anders
Je kunt altijd een lagere prijs vinden, maar de kwaliteit is beslist anders.
2. Kunt u uw budget doorgeven? Zo kunnen we kijken of er nog andere oplossingen voor je zijn
Kunt u mij uw budget doorgeven, zodat ik kan kijken of er andere opties beschikbaar zijn.
3. Welke andere redenen heb je naast de prijs om niet verder te gaan met deze stroming?
Ik begrijp volledig wat je bedoelt, maar zijn er naast de prijs nog andere factoren die de voortgang van deze bestelling beïnvloeden?
4. Bent u het niet met mij eens dat gemodelleerde prijzen op de lange termijn tot grote verkopen en meer winst zullen leiden
Wij geloven dat eerlijke prijzen op de lange termijn de omzet zullen verhogen en dus meer winst zullen genereren.
5. Sorry, we hebben dit niet gedaan, de laagste prijs op de markt, omdat we de service Kwaliteit en speciale waarden in de offerte hebben opgenomen
We kunnen zo'n lage prijs niet bieden, omdat in onze offerte uitgebreid rekening moet worden gehouden met de after-sales service
6. Ik kan het niet verdragen om één klant te verliezen vanwege kwaliteitsproblemen, want als ik zo'n klant verlies, verlies ik deze klant voor altijd
We kunnen geen klanten verliezen vanwege kwaliteitsproblemen, omdat dit ons ervan weerhoudt transacties in de toekomst af te ronden.
Klanten stellen het plaatsen van bestellingen uit
1. Ik heb niets meer van je gehoord sinds de laatste follow-up. Ik ga ervan uit dat er mogelijk problemen zijn met onze businessrelationsh.ip. Laat het me weten als ik je kan helpen
Ik heb uw antwoord niet ontvangen sinds de laatste follow-up, dus ik vermoed dat er mogelijk problemen zijn met onze samenwerking. Laat me hier weten wat er moet gebeuren.
2. Stel u eens voor hoe de zaken er over zes maanden uit zullen zien, zodra u dit nieuwe product naar uw distributiekanalen heeft gepusht
Stel je voor wat er zes maanden later zou gebeuren als je dit nieuwe product in je distributiekanaal zou pushen.
3. Dit is heel normaal, alle klanten voordat ze het product begrijpen, zijn te duur
Dit is normaal: alle klanten vinden het product duur voordat ze er iets van weten.
4. Ik stuur je de informatie, kan je het product laten kiezen, vermijd veel omwegen
De informatie die ik u heb gestuurd, kan u helpen veel omwegen te vermijden bij het kiezen van producten.
Nadat de klant een bestelling heeft geplaatst
1. Ik concentreer me op uw bestelling en productiestatus en laat u weten of er voortgang is
Ik houd uw bestelling en productiestatus in de gaten en informeer u over de voortgang.
2. Ik weet precies wat je bedoelt.
3. Dat zou ik ook doen
Ik zou hetzelfde doen.
4. Waar voor je geld betekent dat je rekening houdt met servicedetails, deskundige resultaten en after-salesondersteuning, in plaats van alleen maar te zeggen 'de prijs is laag'.
Waar voor uw geld wordt gekeken naar aspecten als service, details, professionaliteit, resultaten en after-salesondersteuning, in plaats van simpelweg te zeggen "lage prijs"
5. Vertrouwen is nauwkeurig, en als je ervoor kiest om op mij te vertrouwen, zal ik je niet teleurstellen
Vertrouwen is kostbaar, en als u ervoor kiest om op mij te vertrouwen, zal ik u niet teleurstellen.
6. Verschillende prijzen vertegenwoordigen verschillende kwaliteiten. Dure goederen passen misschien niet bij u, maar goedkope goederen zijn misschien niet goed genoeg. Wat het beste bij u past, is waar het om gaat
Verschillende prijzen vertegenwoordigen verschillende kwaliteiten. Dure exemplaren passen misschien niet bij je, en goedkope zijn misschien niet per se goed. Wat bij je past is belangrijk.
